适用范围
这份说明覆盖 196体育中国官网的全部栏目:看台总览里的赛程轮次入口、资源与权益中的下载对比与会员权益测评、赛事笔记的归档专题,以及帮助中心与联系入口。无论你只是翻一轮赛程,还是写信询问某项 R12 指标,过程中产生的信息都按这里写的方式处理。
如果某个专题活动有额外的信息用途,会在那个专题里单独写清楚,并和这份说明一起生效。
收集的信息
浏览过程本身产生的信息比你想象的要少,大致分三类。
- 访问记录:你进入的页面、点开的赛程轮次、停留时长、来源链接与访问时间,用来判断入口是否顺畅。
- 设备与浏览器信息:浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率与语言设置;大致城市由网络的归属地判断,只到城市一级,不含精确位置。
- 你主动写下的内容:发信时提供的邮箱、问题描述,以及为核对入口问题而附上的赛程轮次或测评编号。
浏览赛程表不需要注册账号。你在其他网站的浏览记录,我们看不到,也不会去获取。
使用目的
这些信息只服务于四件事,每一件都和你当下的使用直接相关。
- 保证入口可用:某轮赛程页面或某个归档包打不开时,记录能帮我们定位到具体位置并尽快修好。
- 支撑下载与筛选:记住你选择的格式、清晰度与适用设备,下次进来不用从头再挑一遍。
- 回复你的咨询:凭赛程轮次或测评编号找到对应内容,把答案说得具体,而不是泛泛而谈。
- 安全防护:识别异常的高频访问,减少对正常浏览和下载的干扰。
我们不会用这些信息做个性化广告推送,也不会据此给你打上兴趣标签。
Cookie 与本地存储
站点会在你的浏览器里放少量本地数据,目的是记住你的使用习惯,而不是追踪你之后去了哪里。
- 导航偏好:你上次停留的栏目、折叠面板的展开状态。
- 筛选状态:资源下载对比里选中的格式、清晰度、文件大小、更新时间和适用设备。
- 会话记忆:标签页切换与同一会话内的浏览位置,翻页回来不用重新找。
这些数据保存在你自己的设备上,清理浏览器数据就能移除。关掉本地存储后,赛程表与资源目录照常浏览,只是刷新后筛选条件不会保留。桌面端的相关设置步骤,可以看访问说明。
共享与委托
我们不出售、也不出租你的邮箱与问题内容,更不会把它们转给第三方做推广。
只有两类情况会涉及外部:一是法律法规要求或主管机关依法调取;二是维持站点运行必需的服务商,例如邮件收发与基础托管,他们只能在完成委托工作所需的范围内接触信息,不能挪作他用。
如果将来发生合并、重组等需要转移信息的情形,我们会提前在站点公告,并说明新的处理方式。
保存期限与用户权利
访问记录与设备信息保留 6 个月后自动清理;通过邮箱发来的问题与回复,在处理完成后保留 12 个月,便于回溯同类入口问题。留在浏览器里的偏好数据,直到你自行清理为止。
对与你相关的信息,你有三件事可以随时提:
写信到页面下方的客服邮箱即可,附上大致的访问时间与相关页面,我们核对后会处理,不收取任何费用。对处理结果有疑问,也可以通过联系入口找到我们。
联系与更新
关于这份说明的任何疑问,都可以直接联系站点客服。
工作日 9:00-18:00 内回复。涉及入口或会员权益的问题,请优先附上赛程轮次或测评编号,能省去一轮往返。
站点服务调整时,这份说明会同步更新,重要变化会在帮助中心与联系入口提示。如果变化会影响到你已经提交的信息,我们会通过你留下的邮箱告知。